近年来,各类网络舆情事件频现,已经引起了国家层面对网络舆情工作的关注。在十二五规划中,已经明确各级政府单位要加强网络舆情监测与管理能力的建设。
通过对一些政府单位的走访,我们发现各单位在舆情工作中普遍存在以下几种情况:
(一)舆情认识上不够科学
很多单位,一提到网络舆情首先想到的就是不好的事,紧接着就是恐惧心理,其实出现网络舆情并不仅仅都不是好事,科学应对网络舆情也不需要盲目恐惧。
网络舆情所带来的影响,并非总是负面的,有时或者应该说在大多数情况下,网络舆情所带来的影响应该是正面的,例如网络舆情可以间接提高机构的工作规范、帮助机构发现自身不足、促进机构改善自身情况等。
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